Информационное партнерство: власть, общество, сми

Губернатор поздравил рушан с 70-летием освобождения города от немецко-фашистских захватчиков

Нина ЕНОВА.

Губернатор Новгородской области Сергей Герасимович Митин 18 февраля посетил Старую Руссу с рабочим визитом. В поездке его сопровождали председатель Новгородской областной Думы Елена Владимировна Писарева, заместитель Губернатора Александр Владимирович Смирнов, руководители департаментов Правительства Новгородской области и другие официальные лица.

Первая встреча Губернатора с рушанами состоялась в парке Победы у Вечного огня, куда пришли сотни горожан для того, чтобы принять участие в торжественном митинге, посвященном 70-летию освобождения нашего города от немецко-фашистских захватчиков.

Сергей Герасимович поприветствовал всех ветеранов, принимавших участие в митинге, и пожелал им крепкого здоровья. Он первым из почётных гостей праздника обратился к рушанам с поздравлениями:

– 70 лет назад, в ходе кровопролитных боев, войска 2-го Прибалтийского фронта освободили Старую Руссу. Несмотря на то, что немцы удерживали город 936 дней и ночей, наши войска постоянно вели за него бои. В помощь советским войскам на территории Старорусского района было развернуто партизанское движение. Ни страдания, ни террор, ни смерть не смогли остановить борьбы рушан против немецко-фашистских захватчиков! Когда 18 февраля 1944 года войска Прибалтийского фронта вошли в Старую Руссу, то города уже не было — ни зданий, ни людей. Если перед началом войны его население составляло около 40 тысяч человек, то на момент освобождения здесь не было ни одного жителя. Навсегда были утрачены многочисленные старинные храмы и памятники архитектуры. Благодаря героическим усилиям, рушане смогли восстановить утраченное и вновь сделать Старую Руссу одним из красивейших городов Новгородской области. И сегодня, вспоминая с благодарностью тех, кто отдал жизнь за освобождение города, мы не должны забывать и о тех, кто восстанавливал его после полного разрушения. Мы помним об их подвиге. Как помним и о ныне живущих ветеранах: мы будем делать все, чтобы ваша жизнь становилась лучше! С праздником, дорогие рушане, с Днем освобождения города!

С праздничными поздравлениями к рушанам обратились также Глава Старорусского муниципального района Андрей Викторович Быков, глава города Александра Сергеевна Джумаева, председатель районного совета ветеранов войны, труда и вооружённых сил Юрий Павлович Будылёв и благочинный Старорусского округа протоиерей Амвросий.

Память обо всех погибших в годы оккупации и во время боёв за освобождение Старой Руссы от немецко-фашистских захватчиков рушане и гости города почтили минутой молчания. В честь павших на митинге был дан троекратный оружейный салют. Представители предприятий города и района возложили к Вечному огню цветы, гирлянды и венки.

Букеты цветов к памятнику возложили также Губернатор области, председатель областной Думы и Глава Старорусского района.

Делегации трудящихся и ветеранов направились к другим памятникам Старой Руссы, памятным знакам и мемориальным доскам, чтобы и туда возложить венки в честь 70-летия освобождения города. По завершении митинга по всем погибшим священнослужители православной церкви отслужили панихиду.

15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей

А вы довольны услугами сотовой связи?

Мария ЩЕКОТОВА.

Приближается очередной Всемирный день защиты прав потребителей — 15 марта. Впервые он отмечался в 1983 году. Но ещё за 20 лет до того были определены четыре принципиальных права потребителей:

право на информацию,

право на безопасность,

право на выбор,

право быть услышанным.

Каждый год мировая общественность определяет какой-то один главный девиз Всемирного дня защиты прав потребителей. В этом году он звучит так: «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи». Главный акцент всех проводимых акций и мероприятий будет сделан на защиту прав потребителей услуг мобильной связи. Выбор такой тематики неудивителен — ведь в мире общее число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам.

В нашей стране правовую основу отношений между исполнителем (оператором связи) и потребителями (абонентом) услуг подвижной связи составляют положения Федеральных законов «О связи», «О защите прав потребителей» и Правила оказания услуг подвижной связи.

Согласно той информации, которую предоставили нашей газете специалисты Старорусского Роспотребнадзора, основными нарушениями, с которыми сталкиваются потребители при пользовании услуг подвижной связи, являются:

— предоставление детализации счета по всем видам услуг подвижной связи с указанием даты и времени всех состоявшихся соединений, их продолжительности и абонентских номеров не бесплатно, а за плату;

— размер высоты прописных букв бланка Договора составляет всего 1 мм, что приводит к зрительной нагрузке при чтении и общему утомлению и не позволяет потребителю ознакомиться доступным способом с условиями договора при получении полной информации для компетентного выбора;

— внесение в договор условий, ущемляющих права потребителя, а именно:

право оператора изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифный план), принципы тарификации, виды тарификации, единицу тарификации, вносить иные изменения и (или) дополнения в условия договора, с предварительным уведомлением абонента через сайт оператора, путем доведения изменений до

всеобщего сведения в местах продаж и обслуживания абонентов либо рассылкой SMS-сообщений (не менее, чем за 10–15 дн.). При этом считается, что если абонент письменно не отказался полностью либо частично от предложенных оператором условий, то он (абонент) согласился с этими условиями;

право оператора направить (зачесть) поступившие от абонента по новому договору (в случае заключения новых договоров — для членов семьи, детей и т. д.) платежи на погашение образовавшейся задолженности по другому договору;

отдельные случаи направления SMS-сообщений с коротких номеров со списанием денежных средств со счетов абонентов в силу отсутствия каких-либо договорных отношений между абонентом и 3-м лицом, направившим соответствующее SMS-сообщение;

определение подсудности при рассмотрении споров по защите прав потребителей по месту нахождения оператора связи (вместо альтернативной подсудности, по выбору потребителя, как это следует из законодательства);

включение условия о совмещении в одном тарифном плане методов авансового платежа и отложенного платежа.

Кроме того, в последнее время участились случаи навязывания оператором сотовой связи дополнительных услуг. Например, навязывание услуги «GOODOK» (замени гудок).

Смысл нарушения заключается в следующем: при подключении абонента к сети данная услуга активируется в течение трех дней с момента такого подключения со стандартно предоставляемой бесплатной мелодией, действующей в течение 30 дней. Но далее, по истечении 30 дней, когда эта услуга действовала бесплатно, её продление осуществляется уже по установленной цене каждые 30 дней. И с абонента уже автоматически списывается необходимая для продления данной услуги сумма.

Согласно же условиям договора, тарифный план предусматривает добавление дополнительной услуги и взимание соответствующей ежемесячной платы за пользование данной услугой, тогда как в первоначальный (базовый) пакет этого же тарифного плана услуга «GOODOK» не включалась.

Абонент будет недоумевать, почему сразу после пополнения счета деньги исчезли. Все просто: их списали для продления данной услуги. Отказаться же от этой услуги можно только либо набрав необходимую комбинацию цифр, либо позвонив в справочную оператора, либо обратившись с письменным заявлением в офис компании, либо отключив данную услугу на сайте оператора сотовой связи, что возможно и приемлемо далеко не каждому.

В случае, если при пользовании сотовым телефоном вы обнаружили один из видов нарушений со стороны оператора, смело отстаивайте свои права. Для оказания практической помощи обращайтесь в Роспотребнадзор (контактный телефон 5–74–51), где специалисты помогут составить претензию и расскажут дальнейший порядок восстановления нарушенного права.